Встроенный в программу ArchiDelivery модуль СМС рассылки позволяет разослать имеющейся базе клиентов информацию об открытии Вашего заведения, проводимых маркетинговых акциях и скидках, что позволит увеличить количество потенциальных клиентов. Также модуль предназначен информировать клиентов о текущем статусе выбранного заказа и для рассылки служебных сообщений Вашему персоналу.
Для настройки СМС рассылки Вы приобретаете необходимое количество сообщений и придумываете заголовок отправляемых СМС (не более 11 латинских символов в заголовке).
Вам будет предоставлен логин и пароль, которые необходимо ввести в программе: НастройкиСервисНастройки системыSMS рассылка.
Фоновая проверка позволяет получать информацию о количестве СМС ниже указанного порога:
Проверить количество СМС Вы можете в НастройкахСервисПроверить баланс СМС.
Для рассылки сообщений Вашим клиентам о проводимых акциях, необходимо во вкладке Клиенты, выбрать клиентов для рассылки, нажать правым кликом мыши и выбрать «Отправить СМС сообщение»,
ВАЖНО!!! СМС сообщения отправятся клиентам, если:
- В карточке клиента стоит галочка «Согласен с СМС рассылкой»,
- 10- или 11-значный формат номера мобильного телефона.
Для информирования клиента о статусе его заказа, необходимо предварительно настроить и ввести шаблоны для отправки: НастройкиСервисНастройки системыЗаказСМС информирование
<Number>, <Summ> - информация о заказе.
ВАЖНО!!! При вводе настроек обязательна нужна перезагрузка программы ArchiDelivery.
При приеме заказа должна стоять галочка «Информировать о статусе заказа через СМС»,
Затем при смене статуса автоматически будут отправляться СМС сообщения информируя клиента о его заказе.
Проверить статус сообщения (отправлено, …) возможно во вкладке «Отправленные СМС», выделив необходимое сообщение и правым кликом мыши, выбрать «Проверить статус»